1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist celariondova mit Sitz in der Mooslandstraße 1, 77833 Ottersweier, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter +498942720474 oder per E-Mail an info@celariondova.com.

Als spezialisierter Anbieter für Versicherungsberatung nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Die Verarbeitung erfolgt stets auf einer rechtlichen Grundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei Anfragen
• Versicherungsrelevante Informationen für die Beratung und Analyse
• Website-Nutzungsdaten zur Verbesserung unseres Angebots
• Kommunikationsdaten aus E-Mails und Telefonaten

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Die Hauptzwecke sind:

• Durchführung einer umfassenden Versicherungsbedarfsanalyse
• Beratung und Empfehlung passender Versicherungsprodukte
• Abwicklung von Vertragsangelegenheiten und Schadensfällen
• Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
• Erfüllung regulatorischer Anforderungen im Versicherungsbereich

4. Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen und stets unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen:

• An Versicherungsunternehmen zur Angebotserstellung und Vertragsabschluss
• An unsere technischen Dienstleister unter strengen Auftragsverarbeitungsverträgen
• An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
• An Rechtsanwälte oder Steuerberater zur Wahrung unserer Interessen

Alle externen Partner sind sorgfältig ausgewählt und verpflichtet, die gleichen hohen Datenschutzstandards einzuhalten wie wir selbst.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie jederzeit geltend machen können:

• Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen

6. Datensicherheit und Speicherdauer

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Die Speicherdauer richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und dem jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung. Versicherungsrelevante Unterlagen bewahren wir entsprechend den regulatorischen Vorgaben auf, persönliche Kontaktdaten nur solange wie für die Geschäftsbeziehung erforderlich.

• Verschlüsselte Datenübertragung und -speicherung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen und Benutzerrechte-Management
• Backup-Systeme und Notfallpläne

7. Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

Wir setzen sowohl technisch notwendige Cookies als auch Analyse-Cookies ein. Technische Cookies sind für die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich, während Analyse-Cookies uns helfen, das Nutzungsverhalten zu verstehen und unsere Inhalte entsprechend zu optimieren.